¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

¿Qué debo tener en cuenta si hago una inversa por retiro en domicilio?

  1. El cobro de los $3.999 CLP serán realizados una vez que el pedido llegue al centro de distribución y se realice el reintegro parcial al producto devuelto. Te enviaremos un correo electrónico junto al detalle del mismo y la factura por el costo de la inversa.

  2. El cobro es únicamente si la inversa se gestiona exitosamente.

  3. Se cobrará por cada visita solicitada, es decir: Si compro 2 productos y devuelvo 1, el reintegro será parcial a ese producto. Si luego, quisiera realizar el reintegro del otro producto restante, se cobrará otra inversa.

  4. El correo hará 2 visitas para retirar tu paquete, si en la segunda instancia no te encuentra en el domicilio la solicitud será anulada y deberás crear una nueva.

Importante: Si los productos devueltos no cumplen las condiciones solicitadas, no se avanzará la solicitud.

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