¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

¿Cuál es la política de devoluciones de Nike?

Dispones de 30 días luego de haber recibido tu pedido de Nike.cl 


• Para poder gestionar tu solicitud tanto el producto como su packaging deben estar en las mismas condiciones que se entregó. (Sin rayones ni escrituras)


• Todos sus productos deben conservar sus etiquetas originales.


Por motivos de seguridad e higiene, no es posible hacer devoluciones de calcetines, ropa interior, trajes de baño, accesorios como gafas, gorros de baño, botellas, ni bolsas de papel de la marca. 


• Recuerda incluir todos los accesorios con los que recibiste tu producto, incluyendo accesorios (bolsas, cordones, stickers, etc.) De lo contrario será considerada como incompleta.


• Hacemos devoluciones únicamente de productos adquiridos en nuestro sitio oficial Nike.cl


• Si deseas devolver tu compra realizada en nuestra tienda oficial de Mercado Libre, inicia sesión en la plataforma y gestiona tu devolución desde tu compra.


• Si realizaste tu compra en un Nike Store acércate a la tienda más cercana a tu domicilio para gestionar tu solicitud.


• Durante el mes de Enero los plazos de devolución fueron de 10 días desde que recibiste tu compra. A partir del 17/2-2025 los plazos de devolución son de 30 días desde que recibiste tu compra.

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