¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

¿Cómo será mi reintegro?

El plazo en el cual verás los fondos puede variar dependiendo tu forma de pago:

Si abonaste con Tarjeta de crédito: Verás reflejado el reembolso en tu próximo resumen o el subsiguiente dependiente de la fecha de cierre.

Si abonaste con Tarjeta de débito: Verás reflejado el reembolso en la misma dentro de los primeros 10 días posteriores a la devolución.

Si abonaste con saldo en cuenta de Mercado Pago: Tendrás tu dinero disponible automáticamente en tu cuenta de Mercado pago una vez que el vendedor te confirme que hizo la devolución.

Te recordamos que:

• Tu reembolso incluye el valor total de cualquier producto devuelto.

• En caso de haber realizado tu compra en cuotas, es el banco quien aplica la modalidad de devolución.

• Si pasan más de 20 días y no tienes el reembolso en tu cuenta, por favor utiliza esta información para presentarla en tu entidad bancaria y que así te puedan ayudar a agilizar el proceso.

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